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ビジネスを継続的に

ビジネスは継続させてなんぼ・・かもしれません。初めて商談が成立し喜んでも、その後は慣れてしまっては勿体ない。。

ある企業では、やっとものにした見込み顧客。努力と時間をかけてやっと信頼を得た営業マンが、何らかの都合により退職してしまったら、その次に担当者となる営業マンはたいへんな重荷を背負うことになります。クセものの担当者であれば、営業マンが変わったことで次の商談に乗ってくれない・・ということだって考えられますからね。

SFAを使っていると、このような危険を最小限度に回避することができます。営業マンが日々の営業とともに、担当者の人柄、クセなどの特徴をしっかりと記入しておくことで、次に引き継ぐ営業マンには多くの情報が残されるわけです。アポ取りの電話連絡をする前に、顧客のことを頭に入れておけますから、それなりの準備ができ、また対応もしやすくなるんですね。

ビジネスは一度だけではもったいない。継続させることが重要ですね。


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